Última modificación: 02 de mayo de 2024
¡Bienvenido a Zulu!
Te presentamos el acuerdo para acceder a los Servicios de Zulu Labz LLC (“Zulu Labz”) y Zulu Tech S.A.S. (Zulu Tech S.A.S. y conjuntamente con Zulu Labz “Zulu”, “nosotros”, “nuestra”), y de ser aplicable, de otros proveedores de servicios disponibles en nuestra operación o a través de ellos el cual será prestado a través de la plataforma que administre u opere de tiempo en tiempo Zulu (la “Plataforma Zulu”).
Este documento incluye los Términos y Condiciones Generales, las Definiciones, los Términos y Condiciones de los Servicios y los documentos y términos incorporados (“Acuerdo”) y constituyen un acuerdo legal entre Zulu y tu o la entidad que representas (el “Cliente” o “tu”). El presente Acuerdo regula el uso que hagas de cualquiera de los Servicios de Zulu.
El presente Acuerdo entrará en vigencia en la fecha en que accedas o utilices los Servicios por primera vez (“Fecha de Entrada en Vigencia”) y continuará vigente hasta que tú o Zulu lo terminen (este período, el “Plazo”). Los términos en mayúsculas utilizados en el presente Acuerdo que no se definen en línea se definen en las Definiciones.
De conformidad con el Acuerdo, Zulu le prestará al Cliente los Servicios tal y como se describen en sus términos y condiciones cuando los utilices.
Al aceptar el presente Acuerdo estás contratando la prestación de los Servicios de Zulu que utilices, bajo tu responsabilidad, y por tanto, manifiestas que has leído cuidadosamente el Acuerdo en su totalidad, y aceptas plenamente lo contenido en ellos, así como en el aviso de privacidad y la política de tratamiento de datos personales, publicados en https://www.zulutransfer.com/, los cuales hacen parte integral de este Acuerdo.
De conformidad con el Acuerdo, reconoces que los Servicios de Zulu no están permitidos desde o hacia aquellos estados o jurisdicciones donde existen diversas prohibiciones legales o normativas, relacionadas con la prestación de los Servicios de Zulu. Asimismo, existen estados o jurisdicciones donde Zulu a su entera discreción considera que no es posible realizar transacciones asociadas a la prestación de sus Servicios. En este sentido, al aceptar el presente Acuerdo, aceptas y reconoces que, dependiendo del lugar de localización tanto del Cliente como del Beneficiario de los Servicios de Zulu, los servicios podrán no estar disponibles, por lo que Zulu no se hace responsable de las acciones que tomes en contrario de dicha disposición.
En caso de no estar de acuerdo con las disposiciones contenidas en el presente Acuerdo y cualquier otro documento relacionado, deberás abstenerte de utilizar los Servicios de Zulu a través de la Plataforma Zulu.
DEFINICIONES
Última modificación: 02 de mayo de 2024
“Afiliada” significa, en relación con cualquier Persona cualquier Persona que directamente o a través de intermediarios, Controla o es Controlada por, o se encuentra bajo Control común con tal Persona.
“Aliado” significa el Aliado Recaudador o el Aliado Pagador o cualquier tercero que para tal efecto determine Zulu como aliado.
“Aliado Recaudador” significa la Persona aliado que Zulu designe de tiempo en tiempo para el recaudo del FIAT con ocasión de la ejecución de los Servicios, que dependiendo de cada caso, podrá ser Zulu, una Afiliada de Zulu, o una Persona designada por Zulu.
“Aliado Pagador” significa la Persona aliada que de tiempo en tiempo designe Zulu para la dispersión del FIAT con ocasión de la prestación de los Servicios, que dependiendo de cada caso, podrá ser Zulu, una Afiliada de Zulu o una Persona designada por Zulu .
“Autoridad Gubernamental” significa cualquier estado o gobierno, cualquier agencia, oficina, departamento administrativo o entidad del nivel nacional, departamental, municipal, distrital, o de cualquier otro orden territorial, de la rama ejecutiva, legislativa o judicial, del orden administrativo, o cualquiera otra entidad pública (o privada, a la que se le hayan delegado funciones públicas), los jueces de todos los órdenes y los tribunales arbitrales.
“Beneficiario” significa la Persona que designe de tiempo en tiempo sea beneficiaria de los Servicios y que reciba del Aliado Pagador el FIAT.
“Cliente” significa la Persona usuario de la Plataforma Zulu o de cualquier otra plataforma que administre u opere Zulu de tiempo en tiempo que desea contratar los Servicios, o cualquier Persona que desea contratar los Servicios.
“Control”; “Controlar” tiene el significado que se le asigna a ese término en los Artículos 260 y 261 del Código de Comercio de Colombia, o las normas que lo modifiquen, deroguen o reemplacen e incluye todas sus conjugaciones o derivaciones.
“Día Hábil” significa cualquier día que no sea sábado, domingo, u otro día festivo que los bancos estén obligados o autorizados por la Ley para estar cerrados en el país donde se presten los Servicios.
“FIAT” tiene el significado de moneda de curso legal.
“IMC” significa intermediario del mercado cambiario.
“Impuesto” significa todos los impuestos, contribuciones, aranceles, tasas, tarifas, sin importar su denominación, incluyendo cualesquier intereses, sanciones u otras adiciones a impuesto que pudieran volverse pagaderas sobre tales impuestos, exigidos por cualquier Autoridad Gubernamental, y tales impuestos incluirán, sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, todos los impuestos de renta o a las utilidades, impuestos a los ingresos brutos, impuestos a las ventas, impuestos ad valorem, impuestos a la propiedad, impuestos al valor agregado, impuestos por ganancia ocasional, retenciones en la fuente, aportes parafiscales, y demás obligaciones tributarias o fiscales formales o sustanciales.
“Información Bancaria” significa el titular de la cuenta bancaria, tipo de cuenta y número de cuenta bancaria.
“Información del Proceso de Conocimiento del Cliente” significa para persona natural, (a) nombre, (b), certificación bancaria, (d) copia del documento de identidad; y para persona jurídica, (a) certificado de existencia, (b) certificado tributario, (c) copia del documento de identidad del representante legal, y (d) certificación bancaria, . Dicha información podrá ser modificada de tiempo en tiempo por Zulu según cambios o requisitos regulatorios.
“Ley” significa cualquier constitución, estatuto, ley, acto administrativo, decreto, ordenanza, acuerdo, resolución, circular, regulación, fallo, sentencia o laudo, orden proferido por una Autoridad Gubernamental competente.
“Mandato” significa el contrato de mandato específico, irrevocable y sin representación que es celebra entre el Cliente y Zulu con la aceptación del presente Acuerdo y que se ejecuta de manera específica según los Términos y Condiciones de los Servicios.
“Monto Dispersado” significa el equivalente del Monto Inicial en moneda de curso legal del estado o jurisdicción del Beneficiario, el cual será transferido por el Aliado Pagador al Beneficiario.
“Monto Inicial” significa el monto de FIAT que el Cliente desea transferir al Beneficiario en moneda de curso legal del estado o jurisdicción del Cliente.
“Persona” significa cualquier persona natural, cualquier tipo de sociedad, cualquier tipo de persona jurídica de cualquier nacionalidad, cualquier patrimonio autónomo con o sin personalidad jurídica, cualquier otro tipo de entidad, organización gubernamental o no gubernamental, agencia, que sea o pueda ser titular de derechos y obligaciones.
“Procedimiento de Conocimiento del Cliente”: significa el proceso de conocimiento de cliente que Zulu hace a cada uno de los Clientes y Beneficiarios por medio del cual comprueba y/o verifica a través de bases de datos públicas y/o de terceros la identidad de cada Cliente y Beneficiarios y sus antecedentes.
“Servicio o Servicios” significa un servicio que Zulu (o sus Afiliadas, según corresponda) pone a tu disposición en virtud del presente Acuerdo.
“Tasa de Cambio” significa la tasa representativa de cambio o la tasa de cambio oficial del país donde se realiza la prestación de los Servicios.
“Términos y Condiciones Generales” se refiere a los términos de este Acuerdo que se aplican transversalmente a los Servicios de Zulu.
“Términos y Condiciones de los Servicios” se refiere a los términos de este Acuerdo que se aplican a determinados servicios de Zulu (por ejemplo, los Términos y Condiciones del Servicio de Dispersión 1).
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ZULU
Última modificación: 02 de mayo de 2024
Tú y Zulu, acuerdan lo siguiente:
1. Admisibilidad.
Sólo, personas naturales y compañías (incluidas las empresas unipersonales) y organizaciones sin ánimo de lucro son elegibles para utilizar los Servicios. Tu y tus representantes no deben intentar utilizar los Servicios en nombre o en beneficio de una Persona cuyo uso de los Servicios haya sido suspendido o cancelado por Zulu.
2. Representante.
En caso de que actúes a través de un representante, tú y tu representante afirman individualmente a Zulu que (a) tu representante está autorizado a proporcionar información en tu nombre y a vincularte a este Acuerdo; y (b) tu representante tiene la capacidad legal para representar a tu compañía y a obligarla bajo este Acuerdo. Zulu puede solicitarte o a tu Representante que proporciones información o documentación adicional que demuestre la autoridad de tu Representante.
3. Servicios.
Zulu (y sus Afiliadas, según corresponda) pondrá a tu disposición los Servicios, incluidos los descritos en los Términos y Condiciones de los Servicios aplicables y te darán acceso a la Plataforma Zulu, según aplique.
4. Términos y Condiciones de los Servicios; Orden de Prelación.
Los Términos y Condiciones de los Servicios contienen términos específicos que rigen los derechos y obligaciones de las partes en relación con los Servicio. Si no existen Términos y Condiciones de los Servicios para un servicio concreto de Zulu, los presentes Términos y Condiciones Generales serán los aplicables. Al acceder o utilizar un Servicio, aceptas cumplir las condiciones del servicio aplicables. Si algún punto de estos términos y condiciones generales entra en conflicto con un punto de cualquiera de los Términos y Condiciones de los Servicios o de un conjunto de términos y condiciones incorporados por referencia a este Acuerdo, entonces, a menos que los términos y condiciones de menor prelación indiquen expresamente lo contrario, el orden de prelación será: (a) los Términos y Condiciones de los Servicios; (b) los Términos y Condiciones Generales; y (c) todos los términos y condiciones incorporados por referencia a este Acuerdo. Su acceso o uso de los Servicios también puede estar sujeto a condiciones adicionales que aceptas a través de la Plataforma Zulu.
5. Subcontratación.
Zulu podrá subcontratar a terceros para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, sin previa autorización o notificación del Cliente. Con la aceptación del presente Acuerdo autorizas y aceptas que la prestación de los Servicios de Zulu podrá ser a través de Aliado. En cualquier caso, la prestación de los Servicios de Zulu, se sujetará a los Términos y Condiciones de los Servicios y demás documentos vinculantes entre tú y Zulu.
Al aceptar este Acuerdo, entiendes que Zulu, contrata proveedores para poder prestarte sus Servicios, dichos servicios prestados por proveedores están sujetos a los términos y condiciones de cada proveedor, los cuales son aceptados por el Cliente al aceptar este Acuerdo.
6. Procedimientos de los Servicios.
Sin perjuicio del detalle que aplique a cada Servicio según sus respectivos Términos y Condiciones de los Servicios, para todos los Servicios se aplicará el siguiente procedimiento:
7. Mandato
Como Cliente entiendes y aceptas que con el envío de la Orden de Dispersión junto con la Información Bancaria del Beneficiario estás perfeccionado el Mandato para la prestación del Servicio que corresponda según los Términos y Condiciones de los Servicios y para que Zulu directamente o a través de sus Aliados, cumpla la prestación descrita en la Información de la Operación a favor del Beneficiario. Como Cliente entiendes y aceptas que (i) el Mandato otorgado en cada Servicio, según los Términos y Condiciones de los Servicios, es irrevocable, no es un mandato de libre administración de recursos y finaliza una vez se haya realizado la transferencia del Monto Dispersado al Beneficiario, (ii) que el presente Acuerdo se entenderá aceptado por ti por cada transacción que implique la prestación de los Servicios, (iii) que Zulu cumplirá con los Servicios siguiendo estrictamente los procedimientos establecidos en el Acuerdo, y (iv) que Zulu podrá ser beneficiario de cualquier ingreso, beneficio o utilidad que llegue a percibir producto del cambio de precios de la moneda de curso legal utilizada para el cumplimiento del encargo, teniendo como obligación entregar el monto equivalente de moneda de curso legal al cual se comprometió. El Cliente entiende y acepta que las obligaciones del Mandato constituyen obligaciones de medio y no de resultado, de manera que la responsabilidad de Zulu se limita exclusivamente a procurar que las transacciones de los Servicios se realicen o sean procesadas oportunamente de acuerdo a las instrucciones del Cliente.
8. Errores en la información compartida por el Cliente.
En caso de error mecanográfico, error de digitación de los datos de la información bancaria o cualquier otro tipo de error en la información entregada por el Cliente para el envío del Monto Dispersado, el Cliente entiende y acepta que exonera de toda responsabilidad a Zulu y que dicho error no conlleva o deriva en un evento de responsabilidad de Zulu. El Cliente deberá bajo su propios esfuerzos recuperar o tramitar la devolución del Monto Dispersado transferido.
9. Obligaciones del Cliente
El Cliente con la aceptación del presente Acuerdo, se obliga a:
10. Restricciones de los Servicios.
Sólo podrás utilizar los Servicios con fines comerciales. No debes, y no debes permitir que ningún tercero:
11. Impuestos.
Tú eres el único responsable de:
Si Zulu está obligado a retener algún Impuesto, Zulu podrá deducir dichos Impuestos de los importes que de otro modo se te adeuden y pagar dichos Impuestos a la autoridad tributaria correspondiente. Si estás exento del pago de dichos Impuestos o tienes derecho a pagar una tarifa reducida sobre los mismos, puedes proporcionar a Zulu un certificado original que cumpla los requisitos legales aplicables y que acredite tu condición de exento de Impuestos o tu derecho a pagar una tarifa reducida, en cuyo caso Zulu deducirá los Impuestos cubiertos por el certificado. Debes proporcionar información precisa sobre tus asuntos fiscales, tal y como Zulu te solicite razonablemente, y debes notificar de inmediato a Zulu si cualquier información que Zulu tenga previamente es inexacta o incompleta. Zulu podrá enviar a las autoridades fiscales en relación con las transacciones procesadas mediante los Servicios. En concreto, la Ley puede exigir a Zulu que presente declaraciones informativas periódicas ante las autoridades fiscales en relación con el uso que hagas de los Servicios.
12. Aceptación de Medios de Pago.
Como Cliente entiendes y aceptas que por medio del presente Acuerdo, Zulu o un Aliado servirá como facilitador para la aceptación de medios de pago al Cliente mediante el procesamiento de transacciones utilizando la tecnología puesta a disposición por parte de Zulu, sus Aliados o proveedores tecnológicos, para el procesamiento del pago.
13. Declaraciones y Garantías.
Al aceptar este Acuerdo como Cliente declaras, garantizas y aceptas de forma expresa e irrevocable desde la Fecha de Entrada en Vigencia y durante el Plazo, lo siguiente:
Salvo que el presente Acuerdo estipule lo contrario en otra parte, las declaraciones y garantías de estos Términos y Condiciones Generales se aplican de forma general a su cumplimiento en virtud del presente Acuerdo. Las declaraciones y garantías adicionales que se aplican sólo a un Servicio específico podrán incluirse en los Términos y Condiciones de los Servicios.
14. Cumplimiento
Zulu Tech S.A.S., en calidad de Aliado, Afiliada y proveedor de los Servicios, dando cumplimiento a normativa aplicable a su operación y a los criterios internacionales emitidos por el Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) sobre el Blanqueo de Capitales, implementó un Sistema de Administración y Gestión de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (“SAGRILAFT”). Por ello, como Cliente reconoces, entiendes y autorizas para que Zulu Tech S.A.S. otorgue y brinde información de cada Cliente y Beneficiario con el fin de dar estricto cumplimiento a los requerimientos que cualquier Autoridad Gubernamental competente formule de tiempo en tiempo. La solicitud de información y requerimientos elevados por las autoridades gubernamentales competentes serán cumplidos y satisfechos a cabalidad por parte de Zulu Tech S.A.S. con el fin de establecer la continuidad o suspensión con la prestación de los Servicios. La respuesta o el cumplimiento a los requerimientos en materia de datos personales realizados por la autoridad competente estará sujeto en todo momento a lo dispuesto por nuestro Aviso de Privacidad y por la legislación aplicable en la materia.
En el caso de que Zulu Tech S.A.S. sospeche que el FIAT o las transacciones realizadas FIAT por ti para la prestación de los Servicios está incumpliendo con cualquier disposición relacionada con el SAGRILAFT o la Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo nacional o internacional, Zulu Tech S.A.S. tendrá el derecho de llevar a cabo cualquier acción de revisión y auditoría que considere necesaria o conveniente, tales como solicitar, recopilar y elaborar cualquier tipo de información o documentación, así como reportar, a nuestra entera discreción, cualquier transacción o actividad inusual a la entidad gubernamental competente y, en su caso, tomar cualquier medida o llevar a cabo cualquier acción contemplada en este Acuerdo o en la legislación aplicable, incluyendo pero sin limitarse a la suspensión temporal o total de los Servicios.
Zulu Tech S.A.S. se reserva el derecho de solicitar cualquier información adicional, incluyendo cualquier información de carácter personal o que esté relacionada con las operaciones y/o en relación con los Servicios con la finalidad de determinar o corroborar el perfil transaccional del Cliente o del Beneficiario, así como el origen y el destino de los fondos involucrados en los Servicios, siempre dando cumplimiento a nuestro Aviso de Privacidad y Política de Privacidad.
En caso de que el Cliente se rehúse a proporcionar información adicional y, en consecuencia, Zulu Tech S.A.S. no reciba la información solicitada, Zulu podrá suspender o dar por terminado la relación contractual con el Cliente, con efectos inmediatos.
15. Terminación y Suspensión
En aquellos casos en que, por cualquiera de las razones arriba mencionadas, Zulu se niegue a prestar los Servicios, Zulu te notificará de dicha situación y hará esfuerzos razonables, dentro de su control, en caso de que resulte aplicable para iniciar bien sea el proceso de devolución de los fondos a tu favor.
16. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas.
Zulu realiza sus actividades bajo el marco legal de la jurisdicción del domicilio de Zulu, que es donde se entienden prestados los Servicios y, por lo tanto, declara, y tú como Cliente aceptas, que los Servicios están delimitados de acuerdo a la normativa aplicable en ese país y el país de localización del Beneficiario.
Cualquier disputa que surja con ocasión de este Acuerdo o los Servicios y, en general, sobre cualquier tipo de negocio, acto o hecho relacionado con los Servicios prestados por Zulu al Cliente o en conexión con aquellos, incluyendo cualquier asunto relativo a su existencia, validez o terminación, será sometida y resuelta, de manera definitiva, por medio del procedimiento de arbitraje internacional, bajo el Reglamento de Arbitraje de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional para Arbitraje Acelerado, que se considera incorporado a la presente cláusula. El número de árbitros será uno. La sede o lugar del arbitraje será Wilmingto Delaware. El idioma del arbitraje será inglés. La ley sustancial aplicable será la ley del estado de Delaware. El procedimiento será administrado por el American Arbitration Association (AAA). En el evento en que el Centro no cuente con árbitros en capacidad de decidir el caso en cuestión o así lo manifieste, el árbitro será designado de común acuerdo entre las Partes.
17. Indemnidad.
Como Cliente, en forma expresa e irrevocable, declaras y aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a empleados, agentes, filiales, subsidiarias, accionistas, administradores y aliados comerciales de Zulu por cualquier tipo de responsabilidad, reclamación judicial y/o extrajudicial, costos, gastos, pérdidas, daños, perjuicios (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan con ocasión de la violación y/u omisión del presente Acuerdo.
Asimismo, como Cliente, en forma expresa e irrevocable, declaras y aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a empleados, agentes, filiales, subsidiarias, accionistas, administradores y aliados comerciales de Zulu en calidad de mandatario, por cualquier tipo de responsabilidad que se derive de la no satisfacción y/o cumplimiento de las obligaciones tributarias, cambiarias, aduaneras y cualquier otra obligación legal a tu cargo que se derive de la prestación de los Servicios.
18. Modificaciones del Acuerdo.
Zulu podrá modificar la totalidad o parte del presente Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada de los Términos y Condiciones Generales modificados (incluida la introducción al presente Acuerdo y las Definiciones), los Términos y Condiciones de los Servicios o los términos incorporados por referencia en la página legal de Zulu o mediante notificación al usuario. El Acuerdo modificado entrará en vigencia en el momento de su publicación o, si Zulu te lo notifica, según se indique en la notificación. Al continuar utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigencia de cualquier modificación de este Acuerdo, estarás aceptando quedar obligado por el Acuerdo modificado. Es tu responsabilidad consultar periódicamente la página legal de Zulu para conocer las modificaciones del presente Acuerdo. Zulu modificó por última vez estos Términos y Condiciones Generales en la fecha indicada bajo el encabezado “Términos y Condiciones Generales”, y cada conjunto de Términos y Condiciones de los Servicios en la fecha indicada bajo el encabezado de dichos términos y condiciones. Salvo que el Acuerdo (incluida esta Sección) permita lo contrario, el presente Acuerdo no podrá modificarse salvo mediante un escrito firmado por las partes.
19. Confidencialidad.
Las partes quedan obligadas a mantener bajo estricta reserva, confidencialidad, sin revelarla a terceras personas toda la información que sea de propiedad de la otra Parte y le sea suministrada o tenga conocimiento con objeto del desarrollo del presente Acuerdo, salvo que se trate de: (i) información confidencial que deba ser suministrada a entidades o terceros con la finalidad de dar cumplimiento al objeto de este Acuerdo; (ii) información confidencial que sea o pase a ser de dominio público sin que haya mediado incumplimiento de otra la parte; (iii) información confidencial que haya sido suministrada previamente por un tercero, sin por ello haber violado compromisos de confidencialidad; o (iv) información confidencial que deba ser suministrada a las autoridades administrativas o judiciales, en cumplimiento de un deber u obligación legal o en cumplimiento de una orden judicial o administrativa emanada de una autoridad competente, en cuyo caso la parte requerida a revelar deberá informar a la otra parte sobre dicha solicitud por parte de las autoridades, para que en conjunto presenten la respuesta.
20. Comunicaciones Electrónicas.
Al aceptar este Acuerdo o utilizar cualquier Servicio, das tu consentimiento a las comunicaciones electrónicas para la ejecución de este Acuerdo.
21. Notificaciones y comunicaciones.
22. Divisibilidad.
Si cualquier término, disposición, convenio u obligación de este Acuerdo es considerado inválido, nulo, ineficaz, inoponible o inejecutable por una corte de jurisdicción competente u otra Autoridad Gubernamental, las demás disposiciones, convenio y obligaciones de este Acuerdo permanecerán en plena vigencia y efecto y no serán de ninguna manera consideradas inválidas, nulas, ineficaces, inoponibles o inejecutables, siempre que la esencia económica y legal de las transacciones aquí contempladas no sea afectada de ninguna forma sustancialmente adversa para ninguna de las partes.
23. Integralidad.
Este Acuerdo, los Términos y Condiciones Generales, las Definiciones, los Términos y Condiciones de los Servicios y los documentos y términos incorporados constituyen la totalidad del acuerdo y entendimiento de las partes con respecto al objeto del mismo, y reemplaza cualquier otro acuerdo o entendimiento anterior relacionado con los mismos asuntos.
24. Relación Independiente.
Cada una de las partes de este Acuerdo es un contratista independiente. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo sirve para establecer una relación de asociación, empresa conjunta o agencia comercial entre Zulu y tú. Si el presente Acuerdo establece expresamente una relación de representación entre tu como mandante y Zulu o una Afiliada como mandatario, la representación conferida, incluidos sus derechos como mandante y las obligaciones del mandatario, se limitan estrictamente a la designación y el propósito declarados y no implica ningún deber para contigo, o con Zulu o una Afiliada, y en ningún caso establecerá una relación de agencia a efectos fiscales.
25. Beneficiarios.
Salvo disposición expresa en contrario en el presente Acuerdo, ninguna disposición del mismo tiene el propósito de conferir a ninguna Persona diferente a las partes de este Acuerdo, o a sus respectivos sucesores y cesionarios, ningún derecho, recurso, obligación o responsabilidad bajo o en razón de este Acuerdo.
26. Supervivencia de Obligaciones.
Todas las disposiciones del presente Acuerdo que den origen a obligaciones que deban ser cumplidas con posterioridad a la ejecución o terminación del mismo sobrevivirán dicha ejecución o terminación y continuarán siendo plenamente vigentes en los términos contemplados en el presente Acuerdo.
27. Ejecución Específica.
El presente Acuerdo debe ejecutarse de buena fe, y por consiguiente obliga no solo a lo que en él se expresa, sino que adicionalmente, las partes se obligan a adoptar todas las medidas necesarias o convenientes tendientes al cumplimiento de los fines del Acuerdo y las partes aceptan que en caso de incumplimiento, la parte cumplida podrá exigir la ejecución específica de los términos del mismo.
Términos y Condiciones del Servicio de Dispersión de operaciones importación y exportación de Bienes y Servicios desde y hacia Colombia
Última modificación: 31 de mayo de 2024
1. Servicio de Dispersión de operaciones importación y exportación desde y hacia Colombia (el “Servicio de Dispersión”).
Estos T&C complementan los Términos y Condiciones Generales y rigen tu uso del Servicio de Dispersión, el cual aceptas contratar directamente con Zulu Tech S.A.S. como la agregación de pagos mediante el cual un Cliente delega a Zulu el procesamiento y/o la canalización del pago de una o más operaciones de obligatoria o voluntaria canalización, de acuerdo con la ley aplicable de la República de Colombia.
En virtud del Servicio de Dispersión, a través de Zulu, actuando como agregador, el Cliente podrá (i) acceder a tecnologías que le permitan el uso de instrumentos de pago y recaudo, (ii) enviar órdenes de pago o transferencia de fondos a favor de terceros, (ii) trasladar y recibir saldos desde y hacia productos de Personas y empresas en el territorio colombiano o en el exterior, en todos los casos, (A) de operaciones obligatoria o voluntariamente canalizables en pesos colombianos o divisas, a uno o más destinatarios residentes o no residentes en la República de Colombia y (B) con medios electrónicos, incluyendo, transferencias bancarias/ACH, débitos a cuentas, tarjetas de crédito o débito emitidas por diferentes entidades bancarias y bajo diferentes franquicias, según sea ofrecido por Zulu de tiempo en tiempo.
2. Procedimiento del Servicio de Dispersión.
3. Mandato para la Prestación del Servicio de Dispersión.
Con la aceptación de los presentes T&C, como Cliente aceptas la celebración del Mandato para la prestación del Servicio de Dispersión, en virtud del cual, tu como mandante encargas a Zulu para que, directamente, o a través de Aliados, recaude el Monto Inicial y transfiera el Monto Dispersado con destino al Beneficiario, incluyendo pero sin limitarse a la delegación del procesamiento y/o canalización del pago de una o más operaciones de exportación o importación obligatoriamente o voluntariamente canalizables a través de un IMC o de una o más operaciones no obligatoriamente canalizables a través de un IMC de conformidad con la regulación cambiaria expedida de tiempo en tiempo por el Banco de la República. Zulu Tech S.A.S., en calidad de proveedor de servicios de pago agregador presentará en representación del Cliente las declaraciones de cambio correspondientes por cada pago de obligatoria o voluntariamente canalizables, que procese, de conformidad con la Información de la Operación entregada por el Cliente para la ejecución del Mandato.
Si, en cualquier momento, el Cliente realiza un pago mediante el Servicio de Dispersión que constituye un pago obligatoria o voluntariamente canalización, de acuerdo con la ley aplicable, el Cliente deberá asegurarse, según le sea aplicable, de (i) cumplir con la normatividad cambiaria, (ii) de que la canalización del pago que está realizando, esté autorizada y sea liberatoria de la obligación de canalizar mediante los mecanismos permitidos por la ley aplicable, y (iii) realizar los informes correspondientes ante la autoridad competente. En todo caso, en la medida en que Zulu Tech S.A.S. no es un intermediario del mercado cambiario ni un profesional de compra y venta de divisas, no asumirá ninguna responsabilidad respecto de la canalización de los pagos mediante el uso de los Servicios de Dispersión, ni responderá por las infracciones cambiarias que le puedan ser impuestas al Cliente, diferentes a las actuaciones que en el marco de la ley aplicable le corresponde realizar en su calidad de proveedor de servicios de pagos agregador. Zulu Tech S.A.S. actúa como un proveedor de servicios de pago agregador bajo la normatividad cambiaria vigente y, en esa medida, se presume que la canalización de divisas y las declaraciones de cambio que presenta las hace en nombre y representación del Cliente como titular de la operación obligatoria o voluntariamente canalizable.
De acuerdo con lo establecido en la normatividad aplicable y en la regulación que de tiempo en tiempo expida el Banco de la República, el Servicio de Dispersión prestado por Zulu Tech S.A.S., en su capacidad de agregador, se realiza en virtud de un Mandato que el Cliente otorga a Zulu Tech S.A.S. para recaudar fondos y realizar las transferencias o giros que le ordene, sean estos inmediatos o futuros, por lo que el Cliente reconoce y acepta que (i) el recaudo y las transferencias que realiza Zulu Tech S.A.S. son realizadas a nombre y a favor del Cliente y (b) la canalización de divisas que realiza Zulu Tech S.A.S. ante un intermediario del mercado cambiario es realizada en nombre y representación del Cliente, quien es el titular de la operación volunatia u obligatoriamente canalizable.
Zulu o un Aliado servirá como facilitador para la aceptación de medios de pago al Cliente mediante el procesamiento de transacciones utilizando la tecnología puesta a disposición por parte de Zulu, sus Aliados o proveedores tecnológicos, para el procesamiento y agregación de pagos bajo el Servicio de Dispersión.
4. Declaraciones y Garantías del Cliente en la Utilización del Servicio de Dispersión.
Al aceptar estos T&C para el Servicios de Dispersión, como Cliente declaras, garantizas y aceptas de forma expresa e irrevocable desde la Fecha de Entrada en Vigencia y durante el Plazo, lo siguiente:
5. Limitaciones de Responsabilidad de Zulu Tech S.A.S.
